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Profitez de notre offre spéciale : 25 % de remise sur les Meilleurs tarifs flexibles dans toutes nos résidences hôtelières participantes à travers le monde.

Termes et conditions
  1. Le bon d’achat électronique ne peut être utilisé que pour une seule réservation et pour un séjour ne dépassant pas 7 nuits par client.
  2. Le bon d’achat est valable 6 mois à compter de sa date d’émission. Sa période de validité ne peut en aucun cas être prolongée.
  3. Le bon d’achat ne peut être utilisé que sur l’un des sites Web Ascott, à savoir www.the-ascott.com, www.citadines.comfret www.somerset.com.
  4. Le code du bon d’achat est sensible à la casse. Pour que les tarifs promotionnels s’affichent, ce code doit être correctement saisi dans le champ « Code préférentiel » de la zone de réservation.
  5. La remise est directement appliquée sur les tarifs.
  6. La remise ne peut pas s’appliquer à des réservations existantes ou à des clients disposant d’un contrat de location.
  7. Le bon d’achat est exclusivement réservé aux nouvelles réservations.
  8. Le bon d’achat n’est cumulable avec aucun autre type de bon, d’offre, de remise ou de réduction. Ascott n’acceptera aucune réclamation ni demande d’indemnités concernant d’autres remises ou offres promotionnelles proposées par Ascott ou ses partenaires avant ou après le lancement de cette promotion.
  9. En aucun cas une partie du bon d’achat ne pourra être convertie en argent liquide, sous forme de remboursement ou autre. Si un client reçoit un bon d’achat mais qu’il ne souhaite pas l’utiliser, Ascott ne pourra rembourser ni en partie, ni en totalité, la valeur de ce bon.
  10. Toute réservation est ferme et ne pourra faire l’objet d’aucune annulation ni modification, ni d’aucun remboursement.
  11. Le bon d’achat ne comporte aucune garantie implicite.
  12. Toute réservation confirmée doit être garantie au moyen d’une carte bancaire.
  13. Il est nécessaire de réserver à l’avance, sous réserve de disponibilité. Cette offre ne s’applique pas à certaines dates.
  14. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés sans autre préavis. Ils sont non négociables, non cessibles et ne peuvent pas faire l’objet d’une commission.
  15. Ascott décline toute responsabilité concernant les demandes de réservation reçues après la date d’expiration du bon d’achat ou toute tentative tardive, mal orientée ou vaine d’informer le personnel d’Ascott, suite à un retard, une interruption, une panne ou une surcharge au niveau des services téléphoniques ou d’Internet, et ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de tout acte, omission, défaillance ou retard résultant, sans s’y limiter, d’un cas de force majeure, d’émeutes, d’actes terroristes, de conflits ouvriers, d’une grève, d’une catastrophe naturelle ou de toute autre cause indépendante de la volonté d’Ascott.
  16. Le groupe The Ascott Limited se réserve le droit de modifier votre réservation si l’une des conditions énoncées n’était pas respectée. En cas de litige, la décision du groupe est définitive et nous ne répondrons à aucun courrier.
  17. Le groupe The Ascott Limited se réserve le droit de modifier ces conditions générales sans préavis.
  18. En cas d’incohérence entre la version anglaise et les versions traduites des présentes conditions générales, la version anglaise prévaut.
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